Cold Emails,市場營銷專用詞匯,即向陌生人所發出的電子郵件,換在我們外貿領域,可以理解為老外對“開發信”的俗稱。
以下是我們總結的八種最佳模版。包括來自Yesware銷售達人和其他人的真實示例。
試一試,看看他們如何提高你的回復率。
1. Before-After-Bridge (BAB)
Before — Here’s your world now
先前 —— 所處的環境
After — Imagine what the world would be like if you solved this problem
繼后 —— 設想如果你解決了這個問題,那么事情會變得如何。
Bridge — Here’s how to get there
橋梁 —— 你的解決辦法。
BAB:通過描述潛在客戶的某個問題開篇,然后解釋如果問題不存在,會帶來怎樣的收益,結尾點出你的產品 / 想法 / 服務能夠幫助他們解決問題。
根據行為心理學家的分析,人類的行動力由這兩樣來驅動:愉悅和痛苦。BAB模版就是用了這樣的心理促使客戶給與反饋。
EXAMPLE:
2. Problem-Agitate-Solve (PAS)
Problem — Identify a pain point
問題 —— 確立痛點
Agitate — Agitate that pain point
攪動 —— 刺激痛點
Solve — Offer a solution
解決 —— 提供解決方案
PAS:跟設想經營毫無問題不同,PAS模式能為客戶指出從A到B的環節中存在的風險,并告知你的產品是幫助他們解決問題的強力武器。
痛苦通常比愉悅更有驅動力,畢竟人們都希望避免麻煩、問題以及不必要的負擔。
EXAMPLE
3. But You Are Free
這是世界上最有效的說服技巧之一。提出要求,但是告訴你的潛在客戶“but you are free”來做任何他們想做的事情。
如果你給某人指出一條出路,那么他們說Yes的幾率會翻倍。這種行之有效的談判策略已經得到參與人數超過22,000人的42項心理學研究支持。
EXAMPLE:
4. Star-Chain-Hook(SCH)
Star — The big idea
星 —— 偉大的想法
Chain — A series of facts, sources, reasons, and benefits
鏈 —— 一系列事實,來源,成因和益處
Hook — The call to action
鉤 —— 行動號召
SCH:通過引人注目的開場來闡述你的想法。通過擺出一系列的事實舉證,資訊來源以及可觀收益來建立與客戶之間的信任,并將他們的注意力轉化為興趣。然后,號召他們采取行動來促進下一步的合作。
在這個冷郵模式中最關鍵的環節是“鏈”。通過引入可信的論證來支持你的論點,然后你就能更好的說服你的客戶。
EXAMPLE: